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營銷的最高境界——破解“水營銷”之謎
作者:劉磊君 日期:2009-1-16 字體:[大] [中] [小]
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(本文節(jié)選自本人營銷最新力作《破解水營銷之迷》徹底顛覆中國當(dāng)代營銷)
公元7世紀(jì),唐太宗李世民提出:“水能載舟亦能覆舟”!八笔侵浮袄习傩铡保ㄏM者), “舟”是指“國家”(企業(yè)),李世民認(rèn)為經(jīng)營國家就是經(jīng)營人心,國家營銷和市場營銷經(jīng)營的對象驚人的相似,都是經(jīng)營人心,都是在占領(lǐng)人的心智,誰占領(lǐng)了人心,誰就擁有了國家,誰占領(lǐng)了消費者的心智,誰就擁有了市場。這一樸素的營銷理論最早應(yīng)用于“國家營銷”。李世民做為“國家營銷”的高手,將這一偉大的營銷理論很好的應(yīng)用于實踐中,他通過“水營銷”很將“唐”打造成世界的超級強(qiáng)國,當(dāng)時的唐就相當(dāng)于今天的美國,而長安就相當(dāng)于今天的紐約。貞觀之治,開元盛世,一個個經(jīng)典國家營銷案例印證了“水營銷”這一偉大營銷理論的正確。
唐太宗李世民當(dāng)之無愧可稱得上中國的水營銷之父,這一營銷理論比國外學(xué)者提出的“重視消費者論,“銷費者心智論”,早多少世紀(jì)?
國家營銷是營銷的最高境界。國家領(lǐng)導(dǎo)人是最厲害的營銷高手,企業(yè)營銷是國家營銷的一部分。
毛澤東、鄧小平堪稱國家營銷的高手,他們都是成功運用“水營銷”的高手,他們深諳“水營銷”之道,同樣在中國歷史上創(chuàng)造了一個個經(jīng)典的國家營銷案例。毛澤東的“農(nóng)村包圍城市”營銷戰(zhàn)略,“人民當(dāng)家作主”,鄧小平的“一國兩治”、“建設(shè)中國特色的社會主義”“白貓黑貓抓住老鼠就是好貓”江澤民、胡錦濤的“建設(shè)和諧社會”等等都堪稱是對“水營銷”偉大理論的創(chuàng)造性運用!稗r(nóng)村包圍城市”營銷戰(zhàn)略使被國民黨占領(lǐng)的大城市最終得到解放,“人民當(dāng)家作主”營銷戰(zhàn)略徹底顛覆了“蔣家王朝”,最終建立了社會主義國家;“一國兩治”和平解決了香港、澳門問題,“建設(shè)中國特色的社會主義”“白貓黑貓”營銷戰(zhàn)略搞活了中國經(jīng)濟(jì),使中國經(jīng)濟(jì)步入快速發(fā)展軌道,經(jīng)過二十年的努力實踐,終于成為世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國;“建設(shè)和諧社會”使人民更加富裕,社會更加和諧。
“水營銷”誕生的偉大營銷案例不勝枚舉,它在國家營銷高手的手中被運用的游刃有余。
中國企業(yè),企業(yè)家、營銷人從國家營銷中漸漸悟出了“水營銷”的精髓,慢慢地,他們也成為了運用“水營銷”的高手,海爾和張瑞敏,聯(lián)想和柳傳志,阿里巴巴和馬云,巨人和史玉柱,蒙牛和牛根生------海爾進(jìn)入世界五百強(qiáng),聯(lián)想收購IBM,阿里巴巴開創(chuàng)網(wǎng)上集市,巨人的老白金神話,征途網(wǎng)游,蒙牛的免費送奶行動,伊利的公益營銷------
國外企業(yè),企業(yè)家、營銷人也積極地踐行著“水營銷”真理,很多企業(yè)、企業(yè)家、營銷人也成為運用“水營銷”的高手,比爾蓋茨與微軟,戴爾,麥當(dāng)勞與肯德基,達(dá)能,沃爾瑪,寶杰------全球五百強(qiáng)企業(yè)無不都是成功運用“水營銷”的典范。一個個企業(yè)帝國,一個個大品牌的背后都有一大批忠實的消費者,正是成千上萬上億的忠實消費者成就了許許多多的企業(yè)帝國和品牌。我們不妨嘗試著做這樣一個簡單的試驗,你將可口可樂的“黑水”從可口可樂的瓶子里倒出來,然后裝上中國人生產(chǎn)的“黑水”照樣可以當(dāng)可口可樂賣,你就是給別人說這個可口可樂的瓶子里裝的是中國人生產(chǎn)的“黑水”別人還不一定信,這就說明在可口可樂的忠實消費者心里,他們只認(rèn)可口可樂,可口可樂已占領(lǐng)了他們的心智。為什么我們在自己的家門口賣水也干不過外國人,難道我們的水沒有老外的水好?并非如此,為什么用老外的瓶子裝上我們的水,卻照樣可以賣的很好,這說明他們在經(jīng)營企業(yè)的同時也在經(jīng)營著“人心”,他們時刻在研究消費者想什么,始終把研究消費者放在首位。他們“取之于消費者”,“用之于消費者”。在做中國做營銷,只要符合了中國文化一定能做大事,然而中國文化的本質(zhì)其實質(zhì)就是中國人的心理消費文化,只有按中國人的心理辦事,才能將產(chǎn)品賣出去。寶潔攻占中國農(nóng)村市場的法寶就是對中國農(nóng)村消費者者心理文化的多年精深研究,史玉柱堪稱研究消費者的高手,他在做腦白金以前,在江浙一帶戴著黑墨眼睛挨家挨戶地拜訪老頭老太太,和他們聊天拉家常,通過對幾百個消費者的深層次訪談,他終于摸透了腦白金目標(biāo)消費者的心理,他按照消費者的心理制定了品牌傳播口號:“今年過節(jié)不收禮,收禮就收腦白金”,這為史玉柱帶來了數(shù)億元的銷售額,使史玉柱東山再起,史玉柱運用“水營銷”理論運作“征途”再次獲得成功。
“水營銷”成為營銷的最高境界,深諳此道者,創(chuàng)造著一個又一個舉世注目的營銷經(jīng)典。從國家營銷到企業(yè)營銷,“水營銷”一路走來,大行天下。
從白沙和牌的“和諧營銷”到“雪蓮維藥”的“千里追連戰(zhàn)”;中國企業(yè)開始了消費者心智資源的爭奪戰(zhàn)。未來的營銷戰(zhàn),注定是一場轟轟烈烈的消費者心理爭奪戰(zhàn)。蒙牛的崛起就是一部經(jīng)營人心的歷史,牛根生也是經(jīng)營人心的高手,馬云從一開始創(chuàng)業(yè)就開始經(jīng)營人心,善于經(jīng)營人心者昌,反之則亡。越來越多的企業(yè)家開始重視經(jīng)營人心,一個個公益營銷的背后都有一個經(jīng)營人心的故事。其實企業(yè)開展公益營銷就是在占領(lǐng)消費者的心智,這也就是為什么公益營銷盛行的根本原因。
當(dāng)中國人創(chuàng)造的“水營銷”被外國人用到極至的時候,我們需要深思,我們還在為“暢銷全國”而驕傲。中國現(xiàn)在被稱為全世界最好最大的市場,當(dāng)全球商業(yè)巨頭,已經(jīng)將市場做到我們家門口的時候,我們還在家門口徘徊。
當(dāng)我們的國家領(lǐng)導(dǎo)人運用“水營銷”將中國打造成世界強(qiáng)國的時候,還有多少中國企業(yè)在世界五百強(qiáng)的門口徘徊?中國企業(yè)應(yīng)該從國家營銷中學(xué)會如何營銷,如何打造世界級企業(yè)。破解“水營銷”的目的,就是想帶給中國企業(yè)以及中國營銷人更多的思考。
劉磊君:高級營銷咨詢師,實戰(zhàn)派營銷策劃人,戰(zhàn)略企劃人,中國最具顛覆力營銷咨詢師,系統(tǒng)運作專家,“新新木桶營銷系統(tǒng)”創(chuàng)始人,“水營銷”倡導(dǎo)者,著有《破解水營銷之謎》同時在快消品、房地產(chǎn)、保健品等多個領(lǐng)域具有豐富操刀實戰(zhàn)經(jīng)驗,為多家企業(yè)做過戰(zhàn)略咨詢服務(wù)和整合營銷策劃。服務(wù)過李嘉誠長江生命科技集團(tuán)下屬企業(yè)江蘇科邦集團(tuán)、金正大國際、江西開門子、山東金沂蒙、內(nèi)蒙古榮氏實業(yè)集團(tuán)、惠豐集團(tuán)等國內(nèi)知名企業(yè)。 電子郵件:leijun1980@163.com mzc190090@163.com QQ:306523400